Les Conditions générales | BeeGon Golf Online Shop

Conditions d'utilisation

Chers clients,

la recherche de votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour cela, nous avons reçu la note "TRÈS BIEN" de l'agence de protection des consommateurs e.V. Basse-Saxe.

Cependant, s'il devait y avoir un conflit entre nous en raison d'un achat dans notre boutique en ligne et que nous ne pouvons pas résoudre un problème à votre satisfaction, vous, en tant que consommateur, avez le droit de faire appel à la Verbraucherschutzstelle e.V. Niedersachsen, dont la décision arbitrale est pour nous est obligatoire. Les droits légaux d'annulation et l'éventuelle obligation du client de supporter les frais de retour s'appliquent ; En dehors de cela, les dispositions individuelles de nos conditions générales dans la procédure d'arbitrage ne s'appliquent que dans la mesure où vous ne seriez pas désavantagé par rapport à une disposition légale qui vous est plus favorable.

Les présentes conditions générales (CGV) s'appliquent à tous les contrats de vente

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Karl-Heinz Gonschior

Südring 7

D-37124 Rosdorf

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+49 (0)551-20048193

pro-shop@beegon.de

Numéro d'identification TVA : DE271605759

- (ci-après dénommé "fournisseur") -

dans l'exercice d'une activité commerciale avec un autre

- (ci-après dénommé "client") -

complète.

Clients / présentations produits, stockage:

Les clients au sens des présentes conditions générales sont à la fois des consommateurs et des entrepreneurs. La réglementation pour les entrepreneurs s'applique également aux personnes morales de droit public ou aux fonds spéciaux de droit public.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but qui ne peut être attribué à son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante. Les entrepreneurs n'ont pas droit aux droits légaux des consommateurs, tels que le droit de rétractation et le droit de retour.

Les conditions générales du client qui s'écartent des présentes CGV ne font pas partie du contrat et ne sont pas considérées comme approuvées même si le fournisseur ne s'y oppose pas expressément.

Les représentations des produits peuvent différer légèrement en couleur et en impression de la situation réelle et en ce sens ne représentent aucune garantie de propriétés.

Sauf indication contraire, les produits sont disponibles à la vente en quantités domestiques normales.

Détails / formation du contrat

En répertoriant un article sur la plate-forme Amazon, le fournisseur fait une offre ferme de conclure un contrat. Le client peut accepter cela avec sa commande dans le processus de commande du panier en cliquant sur le bouton "acheter maintenant" ou lors de l'utilisation de la fonction de commande en 1 clic en cliquant sur le bouton "acheter maintenant en 1 clic". Le contrat d'achat est ainsi réalisé dans son intégralité. Le client recevra alors un e-mail confirmant les détails de l'achat.

Lors de la commande dans le processus de commande du panier, le client peut collecter les produits de la boutique en ligne dans un panier virtuel et afficher un résumé à la fin ; Avec la fonction de commande en 1 clic, la commande peut être passée directement depuis la page de détail du produit ou la liste des offres de produits. Dans les deux cas, la commande peut être vérifiée quant à l'exactitude du contenu, en particulier le prix et la quantité, et corrigée si nécessaire avant l'exécution.

La langue du contrat est l'allemand. Le texte du contrat n'est pas enregistré dans son ensemble par le fournisseur après la conclusion du contrat et n'est donc pas accessible au client. Cependant, le contenu de l'achat est enregistré lorsque le client envoie la commande. Le client peut également consulter ultérieurement ces données de commande via "Mon compte" sur la plateforme Amazon.

Indisponible:

Si des marchandises individuelles sont annoncées sous réserve de disponibilité, nous nous réservons le droit de ne pas fournir le service en cas d'indisponibilité.

Si les marchandises commandées ne sont pas disponibles en raison d'une livraison propre insuffisante ou insuffisante, le fournisseur peut résilier le contrat s'il n'en est pas responsable et a conclu une opération de couverture spécifique avec son fournisseur avec diligence.

En cas d'indisponibilité, le client en sera immédiatement informé et la contrepartie déjà fournie par lui lui sera immédiatement remboursée.

Des prix

Le prix total des marchandises, y compris tous les éléments de prix associés, est indiqué en euros, TVA comprise.

Si les frais d'expédition sont calculés, le prix comprend également la TVA.

Si les livraisons sont effectuées dans des pays non membres de l'UE, le client peut encourir des droits de douane, des taxes ou des frais supplémentaires dans ces pays ; Le client peut se renseigner sur les détails avant de passer commande auprès des autorités douanières ou fiscales qui y sont compétentes.

Paiement, livraison:

Le client est tenu de payer au vendeur le prix d'achat convenu et d'accepter l'article acheté. Le client peut choisir le mode de paiement au cours du processus de commande.

Le fournisseur met tout en œuvre pour que le client reçoive la marchandise rapidement après avoir passé une commande ; cependant, cela dépend également de facteurs sur lesquels il n'a aucune influence directe (par exemple, la réception du paiement ou les délais d'affranchissement). Dans tous les cas, sauf stipulation ou convention contraire, les marchandises contractuelles seront expédiées immédiatement dans le cas d'une commande avec paiement à ou après réception des marchandises, et sinon immédiatement après réception de la notification de paiement du service de paiement concerné.

Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article est transféré au client consommateur lorsque l'article vendu est remis au client entrepreneur dès que le fournisseur remet l'article à un transitaire, transporteur ou autre personne responsable de l'exécution de l'expédition a livré à spécifique.

Frais de retour lors de l'exercice du droit de rétractation du consommateur:

Le client supporte les frais directs de retour de la marchandise.

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Instruction de révocation pour le consommateur

droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer (Karl-Heinz Gonschior, Südring 7, 37124 Rosdorf, e-mail : pro-shop@beegon.de) une déclaration claire (par exemple une lettre avec la lettre envoyée par courrier ou e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous avons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère proposée par nous ont), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner les marchandises ou nous les remettre immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise.

Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Fin de révocation

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Exemple de formulaire de rétractation consommateur:

Exemple de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

– À Karl-Heinz Gonschior, Südring 7, 37127 Rosdorf, e-mail: pro-shop@beegon.de:

– Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

– Commandé le (*)/reçu le (*)

– Nom du ou des consommateurs

– Adresse du ou des consommateurs

– Signature du ou des consommateurs (uniquement si la notification est faite sur papier)

- Date

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(*) Biffer les mentions inutiles.

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Responsabilité:

Le fournisseur est responsable sans limitation des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave par lui-même ou ses représentants légaux ou auxiliaires d'exécution conformément aux dispositions légales.

En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, d'absence de garantie des biens ou de dommages corporels résultant d'actes délictueux, la responsabilité existe en cas de négligence coupable.

Les obligations contractuelles importantes sont celles dont le respect est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le client peut régulièrement compter. Cela comprend toutes les obligations contractuelles nécessaires au maintien des droits du client, que le contrat doit lui accorder en fonction de son contenu et de son objet ; il en va de même pour les obligations contractuelles dont l'omission restreindrait des droits ou obligations essentiels découlant de la nature du contrat de telle manière que la réalisation de l'objet du contrat serait compromise.

En cas de simple négligence, le fournisseur n'est responsable que si une obligation contractuelle essentielle ou la vie ou l'intégrité physique a été atteinte, ou s'il y a un cas de retard ou d'impossibilité. Dans la mesure où une obligation contractuelle essentielle a été violée ou en cas de retard ou d'impossibilité, en cas de simple négligence, la responsabilité du fournisseur pour les dommages qui ne sont pas fondés sur une atteinte à la vie ou à l'intégrité physique est limitée aux dommages typiques du contrat et aux dommages qui étaient prévisibles, limités. Le client se réserve le droit de prouver un dommage plus important.

Les réclamations en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits ainsi que les garanties, la responsabilité du producteur et d'autres dispositions légales obligatoires restent inchangées.

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Garantie/Garantie

Si le client est un consommateur, la garantie est basée sur les dispositions légales. Le délai de prescription pour les demandes de garantie est de deux ans à compter de la livraison de l'article.

Si le client est un entrepreneur, les réclamations pour défauts lors de l'achat de nouvelles marchandises se prescrivent après un an, le fournisseur étant en droit soit de réparer le produit, soit de fournir un remplacement gratuit ; Si des défauts évidents ne sont pas signalés au vendeur immédiatement après la réception de la marchandise, ainsi qu'en cas de vente d'articles d'occasion, les réclamations pour défauts de l'entrepreneur sont exclues.

Le caractère exécutoire des demandes de dommages-intérêts du client n'est pas affecté par les dispositions ci-dessus.

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réserve de propriété

Le fournisseur conserve la propriété des marchandises livrées envers les consommateurs jusqu'au paiement intégral du prix d'achat dû.

En ce qui concerne les entrepreneurs, le fournisseur conserve la propriété des marchandises livrées jusqu'à ce que toutes les créances résultant d'une relation commerciale en cours aient été intégralement réglées.

Divers:

Les accords contractuels individuels ont priorité.

Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique et, si le client n'a pas de juridiction générale en Allemagne ou si son domicile ou sa résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action, et si le client est un entrepreneur, un personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, Le for exclusif pour tous les litiges est le tribunal compétent pour le siège du prestataire. Pour les consommateurs, cela ne s'applique que dans la mesure où des dispositions non impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle s'opposent. La Convention des Nations Unies sur les ventes (CVIM) est exclue.

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La Commission européenne fournit une plate-forme en ligne pour le règlement extrajudiciaire des litiges résultant de contrats d'achat ou de service en ligne dans lesquels un consommateur est impliqué sous le lien suivant : <a href="https:// www .ec.europa.eu/consumers/odr">https://ec.europa.eu/consumers/odr</a>.

Les procédures de règlement des litiges via la plate-forme OS devraient généralement durer jusqu'à 90 jours. En cas de conflit, vous pouvez également nous obliger à participer à la procédure d'arbitrage indépendante de la Verbraucherschutzstelle e.V. Niedersachsen, que vous pouvez initier gratuitement en envoyant un e-mail informel à beschwerde@ Verbraucherschutzstelle-niedersachsen.de. Cette procédure doit généralement être effectuée dans les 5 jours ouvrables.

Vous trouverez de plus amples informations sur www.Verbraucher-siegel.de, ou en cliquant sur le label de qualité dans notre boutique sur les autres pages de la Verbraucherschutzstelle e.V. Niedersachsen."

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REMARQUE : tout le contenu peut être récupéré en marquant le texte, puis en le copiant dans le presse-papiers de votre ordinateur et en l'enregistrant sous une forme lisible après l'avoir collé dans un programme de texte.